バルクオムの定期コースを利用している方の中には、
「バルクオムの解約方法が知りたい」
という方もいらっしゃるのではないでしょうか？
このページでは、
バルクオムの解約(退会)方法
解約時のリアルな会話
バルクオムのキャンセル料
などについて、詳しくお伝えしようと思います！
バルクオムの解約方法とは？
バルクオムの解約方法ですが、「解約したいです」と、カスタマーサービスに電話で問い合わせる以外方法がありません。
解約における注意点をまとめると・・・
解約手続きにおける注意点
・メールやお問い合わせフォームではなく、電話で問い合わせる。
・次回お届け日の7日前までに停止の連絡を入れる。
・１ヶ月目で解約した場合は、別途キャンセル料3000円が必要。
Googleで検索した際の関連キーワードには、
「バルクオム 電話 繋がらない」
「バルクオム 解約 できない」
などが表示されていますが、僕の場合は１回で電話に繋がりましたし、定期を続けるような悪質な勧誘もなかったです。
おそらく、バルクオムを解約できなかったらどうしようという不安から検索したと考えられます。
お問い合わせの電話番号、連絡先
[TEL] 0120-919-518
[受付時間] 平日11:00～20：00
※解約や停止は電話でないといけませんが、サイクルの変更(休止)や毎月のお届け日時、住所変更はメールフォームより可能です。
「バルクオムの定期やめる！」実際に電話で問い合わせてみた！
お電話番号を教えていただいてもよろしいですか？
お待たせしました。
〇〇にお住いの〇〇さんですね？
500円で購入できるという値段に引かれたことが一番大きいですかねぇ〜。
キャンセル料がいることは知ってたんですけど、最初から定期は解約すると決めていたんでねぇ〜。
それでは定期便解約の説明をさせていただきます。
申し訳ありませんが手数料はお客様負担となります。
この後すぐに振り込みに行きますね。
今から行って来やす！
本日はありがとうございました。
では！
というような感じでした笑
この後振り込みをしに行くと・・・
バルクオムから解約完了のメールが届きました↓
振り込んで５分後には解約手続き完了のメールが届きました。
仕事が早い笑
人によって変わってくるかもしれませんが、ちなみに僕の場合は手数料がかかりませんでした。
バルクオムの返金・返品の手続きについて
通販の商品なのでクーリングオフは適用されませんが、バルクオムには返金保証があります。
バルクオムの返金方法の仕方についても注意点をまとめておきますね(^ ^)
返金手続きにおける注意点
・メールやお問い合わせフォームではなく、電話で問い合わせる。
・注文日より23日以内に連絡しないといけない。
・送料と手数料はお客様負担となっている。
・返品用紙と商品をセットで返送しないといけない。
返金をするメリットはお金が返ってくることですが、デメリットは手続きが面倒なことです。
個人的には、面倒な返金手続きをするくらいならキャンセル料3000円を支払って解約した方が良いのでは？と思いますねぇ。
バルクオムのキャンセル料について
現在、バルクオムが行なっているキャンペーンに、
洗顔料
化粧水
乳液
泡立てネット
詰め替えボトル
の５点セットが500円で購入できるお得な『FACE CARE 2STEP COURSE』というものがあります。
↑上に載せた写真のものが全部送られてきます。
初回購入に限り91%OFFの6100円→500円(送料無料)という破格のキャンペーン。
しかも23日間全額返金保証付きという太っ腹っぷり^ ^
本当にお得なキャンペーンだと思う一方、
「どーせなんか裏があるんでしょ？」
って普通の方は思いますよね？
はい、残念ながらあります笑
バルクオムの豪華５点セットを500円で受け取るには２つの選択肢がありますので、両方とも説明していきますね。
①停止せずに継続するという選択
FACE CARE 2STEP COURSEでスキンケアを始めるに当たって、定期コースの契約は絶対条件です。
バルクオムの定期コースの詳細は、２回目以降は基本コース（洗顔料＋化粧水）が10%OFFの4500円＋送料500円になるというもの。
つまり、FACE CARE 2STEP COURSEに入り続けると・・・
１ヶ月目：500円で洗顔料、化粧水、乳液、泡立てネット、詰め替えボトル。
２ヶ月目：5000円で洗顔料、化粧水。
３ヶ月目：5000円で洗顔料、化粧水。
４ヶ月目：5000円で洗顔料、化粧水。
というように、初回が安すぎて２ヶ月目以降の月額料金が損をしている感覚に陥ってしまう仕組みなのですw
ただ安心していただきたいのは、バルクオムの定期コースには回数の縛りがないということです。
ここで、あなたの考えることを当てさせていただくと・・・
「500円で購入してすぐに定期を解約すればええやん！」
という発想です。
しかし、残念ながら落とし穴があります。
それは、２回目を受け取らないとキャンセル料が発生してしまうという点です(>_<)
ただ、キャンセル料覚悟でFACE CARE 2STEP COURSEに入るというのも戦略の一つです↓
②1ヶ月目に定期解約＋キャンセル料を払うという選択
FACE CARE 2STEP COURSEのキャンセル料がいくらかですが・・・
税込で3000円必要です。
バルクオムユーザーの中には、
１ヶ月目：500円で洗顔料、化粧水、乳液、泡立てネット、詰め替えボトル。
１ヶ月目：3000円のキャンセル料を払って定期を中止。
というふうに、合計3500円払って５点セットを手に入れるという裏ワザ的な戦略を取る方も多いとか、、、。
しかも、単品にしてネットで出品する悪いやつらもちらほらと笑
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